복지위기 알림 앱 설치 및 사용법 맞춤형 복지서비스

슈라인 2024. 6. 29.

고령화가 된 요즘 사회에 자녀 없이 혼자 지내고 계시거나 혹은 몸이 불편해서 위급할 때 도움을 급히 요청할 수 없는 어르신들이 많습니다. 2024년 6월 26일부터 보건복지부에서는 '복지위기 알림 앱'을 통해 이러한 상황을 조금이나마 도움이 될 수 있도록 진행하고 있다고 하니 모르시거나 필요하신 분들이 계신다면 이번시간 통해서 꼭 정보 알아 가길 바랍니다.

복지위기 알람 서비스

보건복지부 보도참고자료에 의하면 다음과 같습니다. 보건복지부는 2024년 6월 26일 (수)부터 '복지위기 알림 서비스'를 전국 어디에서나 사용할 수 있게 하겠다고 발표하였습니다. 복지위기 알람 서비스는 복지위기 상황에 놓인 본인과 이웃이 위기 상황이 생기게 된다면 장소와 상관없이 지방자치단체에 해당 상황을 알려 줄 수 있도록 하는 서비스이며, '복지위기 알림 앱'을 통해서 도움을 요청하게 된다면 해당 지자체에서 상담을 거쳐서 필요한 복지서비스를 지원하는 사업이 되겠습니다.

복지위기 알림 서비스 업무 처리 절차

해당 서비스를 이용하기 위해서는 위에 사진과 같이 몇 가지 절차적인 과정이 필요합니다.

본인 혹은 이웃의 위기 상황을 발견하셨다면 복지로 포털 통한 도움을 요청 혹은 해당 모바일 앱으로 요청합니다.
접수받은 대상자에 대한 정보를 확인 후 관련 지자체 쪽으로 배정해 줍니다.
대상자의 수급 및 상담 이력등을 조회 확인 후 해당 담당자가 전화 혹은 직접 방문해서 상담 후 결정 됩니다.

맞춤형 복지서비스 복지위기 알림 앱

경제적 어려움, 건강 관련 문제 그리고 사회적 고립되어 계시거나 고독사 하시는 분들이 많으신데 이러한 상황을 고려해서 복지위기 알림 앱을 통해서 신속하게 지역 지자체에 통보되고 도움을 줄 수 있는 서비스라고 보시면 되겠습니다.

해당 복지사업에 관심이 있지만 상담하거나 이런 것에 꺼려하시는 어르신들이 계신다면 해당 앱을 통해 신청하실 수 있기 때문에 걱정하실 필요 없습니다.

해당 서비스를 신청하시게 된다면 신청하셨던 당시에 위치를 기반으로 해서 관할 주민센터 담당자가 연락을 직접 하시거나 방문을 하셔서 상담을 진행하고 거기에 따른 결과에 따라서 지원 가능한 복지서비스를 지원받거나 연계를 받을 수 있다는 점입니다.

복지위기 알림 앱 설치 방법

복지위기 알림 앱 설치는 갤럭시는 플레이스토어 앱에서 다운로드하실 수 있으며, 아이폰 사용자는 앱스토어 통해 무료로 다운로드하여서 사용하실 수가 있습니다. 해당 앱은 회원 가입 하지 않으셔도 비회원으로도 이용이 가능합니다. 또한 대국민 복지 정보 제공 포탈인 '복지로'에서도 앱과 같은 서비스를 이용이 가능하니 참고하시길 바랍니다.